Обязанности - Оказывать техническую поддержку в диалоге с клиентами компании по вопросам телефонии, интернета, IP-TV и других услуг; - Работать с информационными системами и базами данных, дистанционно настраивать оборудование на стороне клиента; - Проверять выполненные работы и принимать решения о завершении работ по обращению абонента. [#4028018#]
Условия работы - Большое количество обучений и тренингов для развития различных навыков - от базовых, которые необходимы для работы, до продвинутых; - Молодой и амбициозный коллектив, развитая система взаимопомощи и наставничества; - Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; - Дополнительные компенсации и льготы: ДМС после испытательного срока, дополнительная компенсация к отпуску после 2 лет работы в компании и т. п.
- Реальные перспективы и возможности для карьерного и личностного роста.